襄阳市文化和旅游局2025年消费者权益保护工作报告

2025年，襄阳市文化和旅游局锚定“护航美好文旅生活”目标，在市委、市政府的引领下，以新时代新思维赋能消费者权益保护工作。我们坚持法治引领、科技赋能、共治共享，深度聚焦文旅消费新场景、新业态、新风险，全力营造“安心、放心、舒心”的消费环境，推动文旅市场高质量发展。全年工作扎实推进，现将主要情况报告如下：

一、2025年消费者权益保护工作基本情况

（一）市场秩序持续规范，执法效能显著提升。坚持问题导向，