京金规〔2024〕1号
辖内各相关银行保险机构,北京市银行业协会、北京保险行业协会、北京保险中介行业协会,北京秉正银行业消费者权益保护促进中心:
为深入贯彻落实党的二十大和中央金融工作会议精神,在金融领域坚持和发展新时代“枫桥经验”,根据《最高人民法院 中国人民银行 中国银行保险监督管理委员会关于全面推进金融纠纷多元化解机制建设的意见》《银行保险机构消费者权益保护管理办法》等文件要求,现就进一步推进金